新浪科技讯 北京时间10月29日午间消息，谷歌母公司Alphabet今天发布了截至9月30日的2019财年第三季度财报。报告显示，Alphabet第三季度总营收为404.99亿美元，比上年同期的337.40亿美元增长20%，不计入汇率变动的影响为同比增长22%；按照美国通用会计准则，Alphabet第三季度净利润为70.68亿美元，比去年同期的91.92亿美元下降23%。

　　业绩公布之后，谷歌CEO桑达尔·皮猜（Sundar Pichai）和CFO露丝·波拉特（Ruth Porat）召开了分析师电话会议，回答相关业务的问题。

　　以下是分析师电话会议回答摘要：

　　瑞士联合银行分析师埃里克·谢里丹（Eric Sheridan）：我有两个问题。第一个问题请问皮猜，对于环境计算，您在未来有哪些关键投资计划，以从长期角度把握这样一个变现机会？谷歌或者Alphabet会如何在环境计算这个概念上变现？在产品服务层面，会如何体现？

　　皮猜：我们对环境计算的未来十分期待。从某种意义上说，这种计算随着时间的发展，对用户会更加直观，计算应该适应用户，而不是用户去适应计算。这一切的基础是我们到目前为止所构建的计算平台，我们开发的各种成功的消费者服务和开发者平台。我相信，大部分投资都会集中这些方面。未来，手机将继续成为环境计算的核心。所以，我们也会在手机方面有较多投资。

　　随着我们的不断发展，谷歌制造系列的重点，将是用户家庭中使用的产品，比如Next家庭系列产品，和配有WearOS的可穿戴设备等。我们在AI上的投资，最终将发挥重要作用，AI和Assistant。我相信，他们将是确保我们可以预测用户需求并为他们提供更好服务的核心。

　　摩根大通分析师道格拉斯·安穆斯（Douglas Anmuth）：您谈到了新的神经网络技术，和几年来搜索领域的重大突破。那这些技术和突破是否已经对广告和盈利产生影响？或者未来会产生哪些影响？

　　皮猜：我们使用的技术叫BERT，在搜索功能中已经推出。显然，我们可以随时更好地理解查询，更好地服务于用户，我们的搜索质量正在提高，人们参与度也在提高。所以，这也是我们的长期工作的一部分，但也是我们在帮助改善用户搜索体验和搜索质量中的更大突破之一。还有，在某些特定查询上，它也会提供帮助。我们目前在很多查询方面已经取得良好禁止，但是BERT会帮助我们捕捉细微差别并更好的理解人类语境。最后，我的总结就是，这是一个很大的改善，它促进搜索质量并创造一个人们参与度更高的良心循环。当然，很多时候，我们也采用相同的技术，有时候在应用方面以及机器学习技术中发挥作用，我们也会在这些层面进行部署。

　　高盛分析师希瑟·贝利尼（Heather Bellini）：我的问题有关Cloud。皮猜，您是否可以谈谈GCP存货的规模？如果只谈轨迹的话，那么它在过去一年中呈现出怎样的变化？您也提到了大型查询的优势，那么，我们应该怎样看待这种优势，比如这种水平的服务与传统计算服务相比，您觉得优势在哪里？最后一个问题，随着部分付费产品推进积极，是否也会带来一些积极的混合收益转变？

　　皮猜：我们披露了部分云业务，未来我们也会定期这样做。目前而言，发展形式非常好。显然，自从Thomas加入我们的团队后，他一直在做全盘投资，非常注重扩大我们的销售合作伙伴和运营团队。而且，一切进展顺利。在云业务方面，尽可能多地参与交易并积累成功是非常重要的。

　　分析是我们的一大优势。在分析领域，Thomas也具备丰富的经验。BigQuery是一款强大的产品，它的优势显而易见。我的理解是，如果比较TAM的百分比，跟两年前和去年相比，数据的变化是十分明显的，要么因为产品功能组的完善，要么因为取得了我们所需的认证。所以，我相信，这些都是强有力的前瞻性指标，期待在合理的时机与各位分享更多信息。

　　RBC Capital Markets分析师马克·马哈内（Mark Mahaney）：我想请您谈谈谷歌地图。谷歌地图的变现速度，或者您是否会向小型企业提供广告机会？

　　皮猜：总的来说，本地化也是我们的一个重要领域，我们也会继续投资开发连接商户、广告主和用户的体验。Google My Business就是我们的主要工作。实际上，数百万企业可以通过搜索和地区接触更多用户。此外，我们还曾宣布将扩大本地广告。但这些仍处于早期结算。总体上，我们希望让广告主可以更加容易地加入谷歌，通过我们的产品和服务接触更多用户。它可以是谷歌搜索、YouTube、Discover，也可以是谷歌地图等。这是我们的愿景。但是，中小企业是我们的重点关注领域，地图对我们来说也是一个比较大的长期机会。

　　德意志银行分析师罗伊德·沃姆斯利（Lloyd Walmsley）：我的问题有关你们今年初在GML上发布的新产品。您把Google Shopping移动了不同功能如YouTube何图片搜索与发现里面。对于这样的迁移，有没有一个时间框架？以及，对于把购物功能移到YouTube这些功能里面，您的长期愿景是什么，您觉得用户体验会发生什么变化？

　　皮猜：我认为这对我们来说是有偿机会。我们在谷歌上可以看到很多商业用户。显然，搜索是一个重要领域，图片搜索、YouTube和谷歌地图都是重要的入口，用户来到这里会有不同的商业兴趣，希望寻找机会并时而进行交易。所以我们开始思考这些体验是什么，我们如何可以将其变得更好。这其中就涉及改善Discovery的体验，当人们感兴趣的时候，可以让他们更加容易地达成交易。所以，注册和支付，乃至配送和物流等，都是一个道理。所以我们考虑的是整个点对点的体验，然后对此进行投资。我相信，这里存在着巨大的机会。

　　波拉特：我再补充一点，这些都还处于早期阶段。我们十分期待长期的影响。但目前而言，我们仍处于测试的早期阶段。

　　摩根斯坦利分析师布赖恩·诺瓦克（Brian Nowak）：印象中，波拉特提到到桌面搜索一直是增长动力之一。您是否可以更具体地谈一下，那些产品类型或垂直产品仍在持续增长？第二问题，请问皮猜。您能否说说监控查询量、点击率和整体响应时间等的一些关键绩效指标吗？为什么您有信心可以不断为用户提供更多更相关的搜索结果？

　　波拉特：说到桌面，我认为那是收入增长的一个重要贡献。我们看到的是，对于某些更加复杂的任务，桌面仍是重要的形式。所以，比如对于规划假期和评估保险方案等事情，用户仍然会选择回到桌面，哪怕移动实用性一直在提高。我认为我们一直非常关注的一件事情是，有利于移动但也能为用户和广告主带来更好的桌面体验的创新。

　　皮猜：我们为评估和跟踪搜索——搜索质量——开发出了非常全面的指标，以了解搜索质量和用户满意度。但是，我们会继续做更深入的工作，我们意识到，用户有时候会在某阶段搜索，然后了解该阶段的用户满意度、用户参与以及他们是否得到想要的结果等等，这些是我们正在进行的更深入工作。购物和商业是一个垂直领域，我们可以提高搜索体验。健康是另一个领域，我们有整个谷歌健康团队在尝试了解深入体验，并改善总体搜索结果。所以，我们的工作非常全面，与此同时我们也希望能更加深入和广泛的开展工作。

　　贝尔德分析师科林·塞巴斯蒂安（Colin Sebastian）：我有两个问题。首先，皮猜，谷歌有很多创新。您如何看到不断增加的审查和监管，它们会对您探索新服务或新市场的能力并保持竞争力，会有哪些影响？第二个问题，我们很少提及展示广告网络。但考虑到隐私和各种广告拦截工具，您如何从战略角度看待这个业务，还是整体生态系统的一部分吗？

　　皮猜：我们始终希望开发和构建对用户有益并支持我们生态系统的产品。因此，我们的产品和服务会给消费者、中小型企业和广告主等等带来好处，帮助他们降低价格并扩大选择范围。这是我们的基本方法，也是帮助我们与监管机构打交道，向他们做出解释的基础，我们也会继续如此践行。而且我相信，很多新的领域为我们带来了非常多的机会，在很多领域我们也刚刚涉足，我们当然也创造竞争。有时候，竞争压力会引起他人的顾虑。不过在其他领域，在发达市场之外，我们正在为下一个十亿用户加大投资。所以，像亚太地区市场等，与我们而言也是长期的机会。

　　巴克莱银行分析师罗斯·桑德拉（Ross Sandler）：我想请问波拉特，年初的时候，您曾指出一些产品的变化可能会导致同比增长率不时波动。所以，在展望2020年乃至以后，您是否觉得很多产品线仍处于良好的位置？就搜索和YouTube而言，这些产品变化可能会变得更微妙？还有，在第三季度，亚洲市场的增长率虽然依旧稳定，但略低于之前的趋势。对此，有什么特别值得注意的地方吗？

　　波拉特：关于第一个问题，我们对第三季度的业务实力感到满意。自公司上市以来，我们的业务管理目标不是最大化季度业绩，我们的一切都是以长期为目标。我们的投资也是以长期为目标。我一开始也提到，季度增长会有所不同。对于你的提问，你自年初以来看到的季度增长率，与我们而言，突显了我们业务中的实力和活力。就我们的规模而言，这一点尤其重要。过去12个月来，我们的总收入超过1500亿美元，同比增长250亿美元。我们也会继续投资长期机会。

　　再说第二个地域问题。当我们在全球范围内以固定汇率为基础观察业绩时，我们对第三季度的表现依旧感到满意。你提到，亚太地区同比增长率略低于第二季度。这主要反映了网络业务增长放缓，导致增长放缓的部分原因在于政策变化。它也反映了第二季度发布的Pixel 3a也确实促进了第二季度的同比增长率。但是，以固定汇率计算，26%的同比增长率，70亿美元的季度收入，我们对团队的表现和同比增长率都感到十分满意。

　　蒙特利尔银行资本市场分析师丹·萨尔蒙（Dan Salmon）：Discover是以前推出的新产品，我也知道很多用户在使用。您能够透露更多过去该产品的月度活跃用户或每日活跃用户数据？第二个问题，请问波拉特。皮猜提到您对可再生能源的投资。那您是否可以帮助我们了解，可再生能源将如何在公司范围内提高效率和运营成本效率？

　　皮猜：我们十分期待Discover这款产品，像是搜索的另一半补充。搜索是，我们服务用户的使命，当他们来搜索信息的时候，我们提供帮助。Discover则是另一个方面，我们主动去了解对用户有用或相关的信息，并向他们呈现。我们当然也侧重产品质量，确保产品能够给予用户切实的帮助。当用户互动的时候，他们会发现产品很有用。我们的投资和机器学习也在帮助我们。我们可以期待未来更加主动地向用户提供有用信息。

　　因此，随着时间的推移，我认为这对我们来说是一个重要领域，是我们在搜索和知识方面的一部分工作。你可以想象，你可以在搜索中发起一个查询，或许你想查找别地的旅行，又或者搜索一个特定话题，我们可以在Discover中继续讨论这个话题，创造一个良性循坏。这些，都是hi我们希望帮到用户的地方。搜索和Discover的持续结合可以帮助我们做得更好。

　　波拉特：关于你对可持续性的问题，我们为目前的工作感到骄傲。我们相信这部分工作是有价值的，也确实考虑了它对业务和财务的影响。它涵盖了我们所做的每一部分，我们在技术结构中的工作、我们思考产品的方式、我们对设施的使用，对人工智能的使用等等。也是在一年前，我们讨论了如何将机器学习应用于数据中心的能源效率，这也确实带来了净收益。它帮助我们减少能源消耗，不仅有利于可持续发展也提高了工作效率。皮猜提到，我们正在投资可再生能源，这也是我们承诺的用可再生能源100%替换用电量的一部分。这将导致成本在短期内适当增加。

　　瑞士信贷分析师Stephen Ju：皮猜您好，您是否可以谈谈量子计算投资。谷歌对计算需求的增长呈指数级上升。那么量子计算是不是可以帮助您觉得公司对计算的需求？以及，量子计算可以帮助您开发哪些未曾预料到的产品或服务？

　　皮猜：团队的成就令人可惜，行业的发展也值得期待。所以，总的来说，我们依靠计算的进步，来完成我们的工作。当我们展望未来时，我们知道，以最快速度推动改革的能力，是我们的重要需求，也是我们竞争优势的源泉。随着摩尔定律影响的减弱，我们正在寻找各种方法来确保我们可以不断做我们需要做的事情。而且量子计算是进军这一领域的重要工具。虽然量子计算产生实质影响还需要多年时间，但我们希望成为领军力量。至于量子计算的应用，我认为云计算是一个方面，另一个重要的垂直领域，可以是医疗健康。我相信，我们可以从长期角度在这个领域有所建树。

　　波拉特：我们对量子计算的长期影响十分期待。考虑到我们对未来的展望，我们预期计算投资需求会持续增加，以支持我们的增值，尤其是机器学习、云计算、搜索和YouTube的增值。资本支出的一个主动推动因素仍旧是我们对计算需求的期望。同理，对技术基础设施的投资也是如此。

　　杰富瑞集团分析师布伦特·希尔（Brent Thill）：我的问题是关于GCP投资。您已经开发了基础架构和生产力应用程序。那对于这两大类内容，您如何安排优先次序？第二问题，请问波拉特。您暗示过G Suite的定价变化。年初的时候，价格已经发生过一些变化。所以，您提到的定价变化，是之前的还是会有新的变化？

　　皮猜：你说的没错，确实有两大类内容，我们也有我们的处理方式。我们多次提到GCP，但是G Suite仍然非常与众不同。我们也请来新的负责人Javier Soltero，来促进该领域的发展。总的来说，我们现在有很多G Suite用户与我们讨论GCP。因此，鉴于我们的市场投入不菲，我们拥有足够的广度可以让我们发起更多讨论，并通过不同途径吸引用户。所以，协同效用非常好。

　　波拉特：说到G Suite的定价，我指的是今年四月份宣布的定价。我们的看法是，考虑到G Suite内持续加入的功能和工具，那时正是提高价格的好时机。价格变化带来了一些收益，我们也会看到未来会有持续的增长。

　　美银美林分析师贾斯汀·珀斯特（Justin Post）：针对YouTube，您能否谈谈高级OTT观看策略？显然，订阅量正在增长。或者，YouTube订阅产品的情况与预期相比，是个什么情况？第二个问题是，付费点击增长率，下降了18%，有什么值得关注的地方吗？

皮猜：我们对YouTube音乐和YouTube Premium都感到十分满意。2018年以来，这两项服务已经登陆71个国家。因此，我们的规模在扩大，发展动力也强劲。YouTube电视的表现也很好。我们刚在7月份的时候宣布PBS将登陆YouTube电视。上个月，我们又宣布，YouTube电视现已在部分亚马逊Fire TV设备上可用。所以，产品的用户满意度还是相当高的。然后，我们也一直在关注持续扩张，打造出色的服务并提高服务知名度。所以，整体来看，增加用户对YouTube上增值服务的使用是我们的重点。虽然我们仍处于早期阶段，但未来表现一定会很强劲。

　　波拉特：你提到了点击增长率和趋势。影响点击趋势的最大推动因素仍旧是YouTube互动广告的增长。与第一季度和第二季度一样，第三季度的YouTube点击增长率有所下降。这也确实反映了我们在2018年初做的更改，为的是真正改善用户和广告主体验。这些更改对点击率会有一定影响，在前几次的财报中我们也一再提到过。但政策执行对YouTube收入的影响可以忽略不计。（木尔）

本文来源：新浪

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